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        轉眼自己從事業務工作已經兩年了，業務工作是個非常鍛煉人的工作，不但能夠學到好多做人的道理，同時也能結識好多朋友。隨著做業時間的延長我越來越喜歡這個工作，不單單感受到因為壓力帶來的動力，更多的是工作的樂趣。先把做銷售工作的感想與體會分享給大家。

        首先，做銷售工作體會最深的莫過于自我管理。銷售工作是個相對充實的工作，許多時候靠的就是自我管理，無論是時間還是市場的規劃、老客戶的管理、新客戶的拜訪、目標客戶的篩選等等，都需要自己來合理的規劃安排。所以做好自我管理是能否做好業務的前提。也是我們每個從事業務工作必須要克服的一個難關，自我管理說起來容易做起來難，要克服懶惰和畏懼思想。所以說一個自我管理好的人必須具備很好的說服力，另外又是一個能戰勝自己的人，也正應了那句話“最大的敵人其實是自己”。

        其次，做好銷售工作的另一大法寶就是自信。自信包括對自己的認可，對公司、對產品、對客戶的信任，與其說銷售工作是個說服過程，倒不如說是一個信心的傳遞過程，能不能把你的自信傳遞給客戶是你業務能否做成的關鍵。做市場過程中接觸的業務員做好的有一個共同的特點，那就是他們都很自信，很少能聽到他們對公司的抱怨，而且他們很少去討論一些對工作負面的信息，他們往往強化的都是一些正面的信息，對自己樹立信心。所以他們的信心往往是最足的，因此在給客戶的交流中會很好的傳遞、發揚，成功的機率就很大。相反如果接觸更多的是市場的負面信息、產品的負面信息，那么在和客戶溝通是就會產生許多顧慮，這時客戶就會感覺到你的信心不足，試想你都對你自己的公司產品沒信心，那么客戶是不會有信心的，這樣成功的機率就不會有，如果這樣做工作其實都是在做無用功，所以我們每個業務員都應該去強化自己信心的根源，多接觸對自己工作有利的正面信心，并逐漸強化，轉化為自己信心的來源。那么我們成功的機率就會逐漸增大，并會對自己的市場有所突破。

        再次，就是不斷更新、不斷超越、不斷成長。作為一個業務人員，要有不斷超越的精神，讓自己不斷的成長！除了多讀書，我認為在工作中，用心去學是相當重要的，敢于向身邊的人學習，“三人行必有我師”！我們能從客戶那里學到豐富的產品知識及產品美中不足的建議，我們也可以從同行那里學到知識，那樣才能“知彼知己，百戰不殆”，在競爭中，讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自己，在不斷超越自己的同時，你已經超越別人了。我們在做好自我管理的前提下并保持一種樂觀的態度、飽滿的信心去對待工作，我相信我們的工作總會有所突破。