員工手冊——企業(yè)文化篇
一、征宇愿景:中國養(yǎng)殖優(yōu)秀動物保健方案服務商第1品牌
二、品牌溯源:征有道 宇無疆
征有道:遵從道德 敬畏規(guī)律 宇無疆:真愛用戶 大愛無疆
三、核心業(yè)務定位:以發(fā)展免疫增強劑和免疫保健方案、獸用新型緩控釋新制劑為主的獸藥制劑研發(fā)、生產(chǎn)。
四、“合”文化
天合、地合、人合即合天、合地、合人,天地人合一,圓融一統(tǒng),機玄義奧,含萬象而不離其宗。 天合即合天,天合之本為“道”,征宇制藥的使命“服務健康養(yǎng)殖 奉獻綠色動保”; 人合即合人,人合之本為“仁”,即“仁者愛人,以人為本”,征宇制藥對外堅持用戶至上,真愛用戶,共享共贏;對內(nèi)奉行全員一家,和衷共濟;地合即合地,地合之本為“責”,履責則需腳踏實地、注重實際。
五、員工目標
時代先鋒、行業(yè)標兵、財智兼修、共贏進步。
六、經(jīng)營理念(SQSW)
科技(S)、品質(zhì)(Q)、服務(S)、共贏(W)。
七、企業(yè)精神
贏得精彩每一天:是一種燃放的激情,是一團噴薄的烈火,是嚴肅、認真、于己、于人、于事、于工作、于社會、于世界的一種高度認知與高度負責,是注重量變,更相信質(zhì)變,注重過程,更相信過程決定結(jié)果的一種端正態(tài)度與堅定信念,是一種“我一定行,我肯定贏”的自信與有為大事的心態(tài),有做大事的實在,有成大事的心胸,追求卓越,挑戰(zhàn)自我,注重細節(jié),不斷開拓,自信頑強智勇的征宇人和征宇事業(yè)將奮斗不止,前進不息。
八、服務理念
締造全心方案 創(chuàng)造用戶價值
九、員工精神
開放、謙卑、學習、實干
十、發(fā)展戰(zhàn)略
實施名牌戰(zhàn)略,完善現(xiàn)代化企業(yè)制度,創(chuàng)建質(zhì)量型人才工程,科技創(chuàng)新,向國際化品牌名企進軍。
十一、發(fā)展思路:科技強企 走精品戰(zhàn)略
十二、核心價值觀
責任 服務 科技 創(chuàng)新
責任:服務健康養(yǎng)殖 奉獻綠色動保
服務:締造全心方案 創(chuàng)造用戶價值
科技:引領(lǐng)前沿科技 打造精品動保
創(chuàng)新:全員全面創(chuàng)新 引領(lǐng)行業(yè)新潮
十三、核心理念
1、市場觀:只有淡季觀念,沒有淡季市場。
2、人才觀:用“才”才長,使“智”智深。適用即才,高效為先。
3、學習觀:學以致用、學用相長、智慧創(chuàng)業(yè)。
4、利益觀:顧客利益是企業(yè)和員工利益的前提。
5、競爭觀:競爭法則是天則,唯有競爭,企業(yè)才有鮮活的生命,打價值戰(zhàn),不打價格戰(zhàn)。
6、服務觀:顧客滿意是服務的衡量標準及目標。
7、顧客觀:顧客是我們的衣食父母。
8、成功觀:共同成功,是成功的成功。
9、產(chǎn)品觀:產(chǎn)品之魂是創(chuàng)意,產(chǎn)品增值是服務,產(chǎn)品之形是物品。
10、質(zhì)量觀:優(yōu)質(zhì)精品,萬無一失。
11、工作要求:一絲不茍,嚴肅認真,自動自發(fā),高標高效。
12、工作作風:頑強硬朗,善始善終。
13、優(yōu)勢觀:研發(fā)是最好的營銷,員工是最大的財富。
14、團隊意識:溝通、理解、和諧、協(xié)作。
十四、組織規(guī)范
信念:明職責、重組織、遵制度、重執(zhí)行、講人性。
對組織:講原則、講團結(jié)、講效益。
對上級:有令即行、有禁即止、維護權(quán)威、積極建議。
對同事:理解寬容、尊重信任、協(xié)作友愛、共同進步。
對下級:仁愛寬容、培養(yǎng)激勵、獎懲嚴明、以身作則、勤于溝通。
對客戶:感恩施愛、細心入微、平和耐心、熱情周到。
對對手:尊對手、講競合、重發(fā)展、求共贏。
對共同參與者:協(xié)作共贏,互惠互利、互相尊重,理解關(guān)愛。
對制度:制度高壓線,違反要觸電。
對自己:自我激勵、日清日高、敢于負責、謹言慎行;對社會、組織、個人發(fā)展不利的事不做,話不說。
對社會:講公益、講道德、求發(fā)展、重進步。
對國家:科技興企,產(chǎn)業(yè)報國。
對人類:關(guān)愛、環(huán)保、健康、進步。